Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Beratungsdienstleistungen von Simone Koerfer – Natürlich Stillen
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1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Angebote und Leistungen von Simone Koerfer („Natürlich Stillen“), insbesondere für Beratungen, Kurse, Workshops, Fachvorträge und Veranstaltungen – sowohl für Privatpersonen als auch für Fachpersonal – in Präsenz, telefonisch oder digital. Mit der Buchung erkennt die Kundin / der Kunde diese Bedingungen an.
2. Leistungsangebot
Das Angebot umfasst:
– Stillberatung
– Schlafberatung
– Beikostberatung
– Beratung zur Formulaernährung
– Beratung zu oralen Restriktionen
– Doula-Begleitung
– Fachvorträge, Workshops und Kurse für Privat- und Fachpersonen
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich jeweils aus der aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Website, im Buchungssystem oder der individuellen Vereinbarung.
3. Anmeldung und Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Termin bzw. eine Teilnahme über E-Mail, Telefon oder ein Online-Buchungssystem vereinbart und durch Simone Koerfer bestätigt wird.
4. Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils veröffentlichten oder vereinbarten Honorar.
Die Bezahlung erfolgt – je nach ausgeschriebenem Angebot –
– entweder direkt bei der Online-Buchung,
– oder vor Ort am Veranstaltungstag, sofern dies angeboten wird.
Eine Rechnung wird in jedem Fall ausgestellt.
5. Stornierung und Absage
a) Einzelberatungen:
– Kostenfreie Absage bis 24 Stunden vor dem Termin
– Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird ein voller Stundensatz berechnet
– Ausnahmen gelten bei akuter Krankheit oder Notfällen
b) Workshops, Kurse & Fachvorträge:
– Kostenfreie Stornierung bis 7 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn
– Stornierung 6–3 Tage vorher: 50 % der Teilnahmegebühr
- Stornierung ab 2 Tage vorher: 75 % der Teilnahmegebühr
– Nichterscheinen: 100 % der Teilnahmegebühr
c) Absage durch die Veranstalterin:
Bei Absage durch Simone Koerfer (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt) wird ein Ersatztermin angeboten oder die Teilnahmegebühr vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
6. Hausbesuche
Die Beratungszeit beginnt mit dem Klingeln an der Haustür und endet mit dem Verlassen des Hauses. Ankunfts- und Abfahrtszeiten können dokumentiert werden.
Ein Parkplatz muss in max. 50 m Entfernung zur Verfügung stehen. Sollte dies nicht möglich sein und eine längere Parkplatzsuche oder ein Fußweg erforderlich sein, wird diese Zeit zur Beratungszeit hinzugerechnet.
7. Haftung und gesundheitlicher Hinweis
Die Beratung ersetzt keine ärztliche, psychologische oder therapeutische Behandlung. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Therapien empfohlen oder durchgeführt. Die Verantwortung für gesundheitliche Entscheidungen liegt bei den Eltern bzw. Erziehungsberechtigten.
Alle Inhalte werden nach bestem Wissen und mit größter Sorgfalt erstellt, jedoch ohne Gewähr auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Ein Haftungsanspruch gegenüber Simone Koerfer besteht nur bei nachweislich vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
8. Vertraulichkeit und Datenschutz
Alle persönlichen Daten und Informationen werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben – außer mit ausdrücklicher Einwilligung. Es gilt die Datenschutzerklärung unter
www.natuerlichstillen.com/datenschutz
9. Urheberrecht
Alle Materialien, Unterlagen und Inhalte (z. B. PDFs, Handouts, Präsentationen) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung kopiert, weitergegeben oder veröffentlicht werden.
10. Verwendung von Bild- und Videomaterial
Bild- und Videoaufnahmen (z. B. zur Dokumentation oder Veranschaulichung) erfolgen ausschließlich nach vorheriger Absprache und mit schriftlicher Einwilligung. Diese kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
11. Änderungen der AGB
Simone Koerfer behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.



